Доставка
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Доставка по Москве и Московской области
Доставка по будням осуществляется собственной курьерской службой магазина “Louvre Home”
Время работы службы доставки:
Понедельник – Пятница / 11:00 – 18:00
Суббота – Воскресенье / 10:00 до 21:00
Доставку товара мы осуществляем в интервале времени, а не к определенному часу.
Перед осуществлением доставки с вами обязательно свяжется экспедитор и предупредит о времени визита.
Интервалы времени:
с 11:00 до 15:00
с 15:00 до 18:00
*При наличии пропускного режима в месте оказания услуги необходимо обеспечить оформление пропуска на территорию для проезда автотранспорта специалиста
Сроки доставки:
Доставка осуществляется от 1 до 4 дней после размещения заказа в магазине.
*Доставка больших заказов (несколько позиций) может осуществляться партиями, в зависимости от сроков готовности товара к отгрузке.
Стоимость доставки:
Стоимость доставки в пределах МКАД – 750 ₽.
Стоимость доставки за пределы МКАД (в пределах Московской области) 750 ₽. + 30 ₽.
за каждый км. от МКАД
*В стоимость доставки и подъема не включены: работы по демонтажу дверей, освобождению входных проемов.
При получении груза:
- Товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара.
- Клиент обязан проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе стеклянных и зеркальных элементов, до подписания товарной накладной.
- В случае обнаружения недостатков на товаре, необходимо указать обо всех дефектах в товарной накладной. Если покупатель не указал в товарной накладной информацию о возможном дефекте, такой товар считается принятым в надлежащем качестве, количестве и комплектации.
- После подписания товарной накладной клиент соглашается с условиями доставки и качеством полученного груза, дальнейшие претензии по качеству товара не принимаются.
*Если вы обнаружили скрытый брак после того, как приняли товар, сообщите нам об обнаружении такого дефекта, и мы заменим груз за свой счет.
Контакты:
E-mail: Sales1@louvrehome.ru
WhatsApp: +7 (495) 721-26-08
Telegram: Louvrehome
Tел: +7 (499) 647-93-14 (доб. 2)
Доставка в регионы Российской Федерации
Интернет магазин “Louvre home” осуществляет доставку заказов по всей России.
Товары доставляются через транспортные компании:
– ТК ПЭК (Первая Экспедиционная компания)
Сроки доставки:
Срок выполнения доставки зависит от типа доставки и места назначения.
Заказ передается в транспортную компанию в течение 3 рабочих дней после подтверждения заказа менеджером.
Стоимость доставки:
Стоимость доставки зависит от объема и веса товара, а также от типа доставки (авто отправка, ж/д отправка) согласно условиям и тарифам транспортной компании.
Наши менеджеры всегда рады, помочь Вам рассчитать стоимость доставки до вашего города.
Для этого, отправьте, пожалуйста, запрос любым удобным способом:
E-mail: Sales1@louvrehome.ru
WhatsApp: +7 (495) 721-26-08
Telegram: Louvrehome
Tел: +7 (499) 647-93-14 (доб. 2)
Самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость и сроки доставки можно с помощью калькулятора доставки в транспортной компании:
– ТК ПЭК (Первая Экспедиционная компания)
При получении груза:
Клиент должен обязательно убедиться в отсутствии механических повреждений упаковки (вмятин, разрывов, надломов, перегибов), прежде чем расписаться в доставочных документах и принять груз.
В случае обнаружения таких недостатков на упаковке, необходимо:
- Сделать фотографии повреждений упаковки.
- Указать эти недостатки в заявке на оказание услуг транспортной компании, и полностью отказаться от полученного груза.
- Отправить фотографию повреждений упаковки менеджеру магазина, который ведет Ваш заказ, для оформления страхового случая в транспортную компанию.
- Магазин оформляет отправку нового товара за свой счет или возмещает стоимость товара, если данного товара нет в наличии.
*Обращаем ваше внимание, что все товары, которые магазин отправляет через транспортные компании, запаковываются в амортизирующую пленку поверх упаковки для максимальной сохранности груза.
После подписания накладной на получение клиент соглашается с условиями доставки и качеством полученного груза, дальнейшие претензии по качеству полученного отправления не принимаются. Если вы обнаружили скрытый брак после того, как приняли товар сообщите нам об обнаружении такого дефекта и мы заменим груз за свой счет.
Отправка другими транспортными компаниями:
Мы можем осуществить доставку до любой транспортной компании выбранной покупателем, стоимость доставки рассчитывается, исходя из тарифов доставки в пределах МКАД – 750 ₽.
Отправка осуществляется только после 100% предоплаты.
Доставка может быть осуществлена до терминала транспортной компании в вашем городе либо до двери по адресу.
*Обращаем ваше внимание, что в случае если вы выберите доставку через транспортную компанию не включённую в список транспортных компаний с которыми у магазина “Louvre home” заключены договора, ответственность за сохранность груза в процессе перевозки ложится полностью на получателя такого груза. В случае повреждения груза при транспортировке “Louvre home” не гарантирует возможность возврата и замены поврежденных товаров.
ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Доставка по Москве и Московской области
Доставка осуществляется собственной курьерской службой “Louvre Home”
Телефон службы доставки: +7 (499) 647-93-14.
Время работы службы доставки: Пн – Пт – с 11:00 до 18:00.
При получении груза обязательно наличие доверенности либо печати.
Сроки доставки:
- Доставка осуществляется в течении трех дней после размещения заказа.
- Доставка крупных заказов (несколько позиций ) может осуществляться партиями, в зависимости от сроков готовности товара к отгрузке.
Cтоимость доставки:
- Стоимость стандартной доставки за пределы МКАД (в пределах Московской области) 750 руб. + 30 руб. за каждый км. от МКАД
Доставка в регионы Российской Федерации
Общие условия доставки:
- Компания “Louvre home” осуществляет доставку заказов по всей России.
Товары доставляются через транспортные компании:
ПЭК (Первая Экспедиционная компания)
-
- Мы также можем осуществить доставку до терминала любой транспортной компании, выбранной покупателем, стоимость данной доставки рассчитывается, исходя из тарифов доставки в пределах МКАД. Обращаем ваше внимание на то, что в случае если вы выберите доставку через ТК не включённую в список транспортных компаний с которыми у Louvrehome заключены договора, ответственность за сохранность груза в процессе перевозки ложится полностью на получателя такого груза. В случае повреждения груза при транспортировке “Louvre home” не гарантирует возможность возврата и замены поврежденных товаров.
- Отправка товаров осуществляется после 100% оплаты по счету.
- Доставка может быть осуществлена до терминала транспортной компании в вашем городе либо до двери / склада.
- При вручении товара вам будет предоставлен комплект документов, подтверждающих отгрузку товара / выполнения работ, услуг.
Сроки Доставки:
- Срок выполнения доставки зависит от типа доставки и места назначения.
Заказ передается ТК в течение 3 рабочих после подтверждения заказа оператором.
Стоимость доставки:
- Стоимость доставки зависит от веса, объема товара, а также от типа доставки, согласно условиям и тарифам ТК.
Наши менеджеры с удовольствием помогут Вам рассчитать стоимость доставки до вашего города.
Для этого отправьте запрос на info@louvrehome.ru либо позвоните +7(499)647-93-14. - Вы можете самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость и сроки доставки с помощью калькулятора доставки ТК.
Стоимость доставки:
- Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Вы обязаны проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара необходимо указать эти недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги товар считается принятым в надлежащем качестве, в надлежащем количестве и комплектации.
- При наличии данных повреждений не осуществляйте прием груза без составления акта с транспортной компанией.
- При несоответствии посылки товаросопроводительным документам полностью откажитесь от полученного товара.
- После подписания накладной на получение клиент соглашается с условиями доставки и качеством полученного груза, дальнейшие претензии по качеству полученного отправления не принимаются. Если вы обнаружили скрытый брак после того, как приняли товар сообщите нам об обнаружении такого дефекта и мы заменим груз за свой счет.
Общие условия доставки:
- Компания “Louvre home” осуществляет доставку заказов по всей России.
Товары доставляются через транспортные компании:
ПЭК (Первая Экспедиционная компания)
-
- Мы также можем осуществить доставку до терминала любой транспортной компании, выбранной покупателем, стоимость данной доставки рассчитывается, исходя из тарифов доставки в пределах МКАД. Обращаем ваше внимание на то, что в случае если вы выберите доставку через ТК не включённую в список транспортных компаний с которыми у Louvrehome заключены договора, ответственность за сохранность груза в процессе перевозки ложится полностью на получателя такого груза. В случае повреждения груза при транспортировке “Louvre home” не гарантирует возможность возврата и замены поврежденных товаров.
- Отправка товаров осуществляется после 100% оплаты по счету.
- Доставка может быть осуществлена до терминала транспортной компании в вашем городе либо до двери / склада.
- При вручении товара вам будет предоставлен комплект документов, подтверждающих отгрузку товара / выполнения работ, услуг.
- Общие условия доставки:
- Общие условия доставки:
- Наша компания осуществляет доставку заказов в Республики Беларусь и Казахстан.
- Отправки в эти республики осуществляется через тк DPD (Dynamic Parcel Distribution) – www.dpd.ru
- Доставка может быть осуществлена до терминала в вашем городе либо до двери / склада.
- Отгрузка осуществляется только после 100% оплаты товара.
- Сроки Доставки:
- Срок выполнения доставки зависит от типа доставки и места назначения. Заказ передается ТК в течение 3 рабочих после подтверждения заказа оператором.
- Стоимость доставки:
- Стоимость доставки зависит от веса, объема товара, а также от типа доставки, согласно условиям и тарифам ТК. Наши менеджеры с удовольствием помогут Вам рассчитать стоимость доставки до вашего города. Для этого отправьте запрос на info@louvrehome.ru либо позвоните 84996479314
- Вы можете самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость и сроки доставки с помощью калькулятора доставки ТК здесь
- Получение товара покупателем:
- При получении груза на терминале получателя просим вас проверить товар на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.), повреждения упаковки, полноты комплектации, соответствия товаросопроводительным документам.
- При наличии данных повреждений не осуществляйте прием посылки без составления акта с транспортной компанией.
- При несоответствии посылки товаросопроводительным документам полностью откажитесь от полученного товара.
- После подписания накладной на получение клиент соглашается с условиями доставки и качеством полученного груза, дальнейшие претензии по качеству полученного отправления не принимаются.
